JD2022-TU1/main/gameroot/pc/Support/Readme/Danish.txt

247 lines
No EOL
9.2 KiB
Text
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

################################################################################
Ubisoft Entertainment
Just Dance® 2017 v1.00
################################################################################
Indhold
################################################################################
1. Installation
1.1. Systemkrav
1.2. Vælg sprog
2. Bugs og kommentarer
2.1. Installér grafik- og motherboard-drivere
2.2. Installér lydkort-drivere
2.3. Installér DirectX
2.4. Kendte problemer
2.5. Uplay PC
3. Vigtige web-sider, kontaktinformation og teknisk support
3.1. Teknisk support
3.2. Vigtige web-sider
################################################################################
1. Installation
################################################################################
1.1. Systemkrav
Minimumskrav:
Styresystem: Windows 7 SP1, Windows 8.1, Windows 10 (kun 64bit)
Processor: Intel Core i5 750 @ 3.3 GHz, AMD Phenom II X4 955 @ 3.2 GHz
RAM: 4GB
Grafikkort: NVIDIA GeForce GTX460, AMD Radeon HD5850 (1024mb VRAM)
Lyd: DirectX 9.0c-kompertibelt lydkort med de nyeste drivere
Hard Drive: 15 GB ledig plads
Tilbehør: Windows-kompertibelt keyboard og mus er nødvendig, controller er mulig
Understøttet gamepad: Microsoft Xbox One Controller
Anbefalet konfiguration:
Styresystem: Windows 7 SP1, Windows 8.1, Windows 10 (kun 64bit)
Processor: Intel i3 2105 @ 3.1 GHz, AMD FX-4100 @ 3.6 GHz
RAM: 4GB
Grafikkort: Nvidia GeForce GTX560 (1024MB VRAM), AMD Radeon HD6870 (1024MB VRAM)
Sound: DirectX 9.0c-kompertibelt lydkort med de nyeste drivere
Hard Drive: 15 GB ledig plads
Tilbehør: Windows-kompertibelt keyboard og mus er nødvendig, controller er mulig
--------------------------------------------------------------------------------
1.2. Valg af sprog
Spillets sprog kan ændres fra spillet. Spillet skal genstartes for at skifte sprog.
Hvis du bruger Uplay, kan du ændre sproget med rullemenuen under Egenskaber.
Hvis du bruger Steam, kan du ændre sproget under Egenskaber, hvor der er en Sprog-fane.
################################################################################
2. Bugs og kommentarer
################################################################################
2.1. Installér grafik- og motherboard-driveres
Just Dance 2017 tilpasser sig automatisk til din computers grafikindstillinger.
Brugeren kan ikke ændre grafikindstillingerne.
Oplever du problemer med grafikken, kan du installere de seneste grafik- og
motherboard-drivere der er tilgøngelige til dit grafikkort. Links til de mest populære
grafik- og motherboard-fabrikanter kan ses nederst i dette dokument.
--------------------------------------------------------------------------------
2.2. Installér lyd-drivere
Hvis du oplever problemer med lyden, kan du prøve at installere den nyeste version af
lydkort-drivere der findes til dit lydkort. Links til de mest populære
lydkort-fabrikanter kan ses nederst i dette dokument.
--------------------------------------------------------------------------------
2.3. Installing DirectX
Just Dance 2017 skal bruge DirectX runtime DLLs fra Juni 2010 eller senere for
at virke optimalt. For at få den nyeste version af DirectX, gå til:
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=8109
DirectX findes også på installations-disken i mappen Support\DirectX.
Hvis du får en fejlmeddelelse om manglende DLL-filer, skal du geninstallere
DirectX fra installations-disken, for at rette fejlen.
--------------------------------------------------------------------------------
2.4. Kendte problemer
* Det er ikke tilrådeligt at installere spillet i windows-mappen
(normalt: C:\Windows), en undermappe i windows-mappen, eller i
systemets rod-drev (normalt C:\).
* Det tilrådes at lukke alle programmer ned, inden spillet installeres.
På den måde reduceres chancen for en software-konflikt.
* Mobile platforme er endnu ikke fuldt understøttet og skal betragtes som muligheder,
der rummer en del begrænsninger.
--------------------------------------------------------------------------------
2.5. Uplay PC
Spillet kræver en enkelt online aktivering via Uplay PC.
Opret en ny Uplay-konto i Uplay-programmet eller på Uplay.com, eller brug din
eksisterende Uplay-konto og den unikke nøgle, der fulgte med spillet, til at binde
spillet til din konto.
Efter denne aktivering kan spillet startes både online og
offline. Ikke alle spilfunktioner er til rådighed offline.
Du kan se Uplay-licenserne i installationsmappen til Uplay-programmet i
data\resources\LICENSES.TXT-filen
Du kan få hjælp til Uplay PC-programmet på:
http://support.ubi.com
################################################################################
3. Vigtige Web-sider, kontaktinformation og teknisk support
################################################################################
--------------------------------------------------------------------------------
3.1. Teknisk support
Inden du kontakter Ubisofts tekniske support-afdeling, bedes du læse denne manual
og README-filen (på spildisken). Du bør også sikre dig, at din computer lever op til
de minimale systemkrav, da vores tekniske support ikke kan hælpe med
den slags problemer.
Det sidste, du skal gøre, inden du kontakter os, er at kigge vores FAQ igennem og se, om dit problem
er beskrevet i vores database: http://support.ubi.com.
Her kan du også finde de seneste opdaterede informationer efter spillets udgvielse.
Når du kontakter vores tekniske supportafdeling, bedes du inkludere følgende information,
eller have den klar, hvis du vælger at ringe til os:
-Den komplette titel på dit produkt. (inklusive versionsnummer)
-Den præcise fejlmeddelelse, som du har modtaget, og en kort beskrivelse af, hvad dit problem går ud på.
-Din processors hastighed og navnet på firmaet, der har lavet den.
-Hvor meget RAM, du har.
-Operativsystem.
-Hvilket grafikkort, du anvender, og hvor meget RAM det har.
-Mærke og hastighed på dit diskdrev.
-Hvilken type lydkort, du anvender.
Support på internettet
Her finder du hurtigt svar på de mest almindelige problemer,
der kan opstå med vores spil. Vores FAQ giver svar 24 timer i døgnet og
indeholder seneste nyt om teknisk support, inklusive patches til alle
vores spil. Vores support-sider opdateres dagligt, så du bedes starte med at lede
efter en løsning på dit problem her: http://support.ubi.com.
Kontakt os via Webmail
Vi tilbyder ikke længere support via almindelig e-mail, men vi har
support gennem webmail. Når du stiller dine spørgsmål direkte gennem vores
webside, kan vi svare meget hurtigere på dine spørgsmål end ved hjælp af
konventionel e-mail. For at sende os en web-mail skal du logge ind på:
http://support.ubi.com.
Her kan du også finde Ubisofts Solution Center, hvor du kan læse vores FAQ,
søge i vores database over kendte problemer og løsninger samt sende
en anmodning om personlig assistance fra vores teknisk support-repræsentanter
ved at bruge vores "Ask a Question"–funktion. Vi svarer på de fleste
webmails i løbet af to hverdage.
Kontakt os via telefon
Du kan også kontakte os via telefon på dette nummer 43 31 45 25.
Vær venligst opmærksom på, at dette nummer kun kan bruges til at få teknisk assistance.
Når du ringer, skal du helst befinde dig i nærheden af din computer.
Vores tekniske repræsentanter kan træffes mandag til fredag mellem 16.00 og 20.00,
også på visse helligdage. Selvom vores tekniske support er gratis, vil du skulle
betale almindelige opkaldstakster for opkaldet. For at undgå disse opkaldstakster
eller for at komme i kontakt med vores support-repræsentanter uden for telefontid,
kan gå på opdagelse i vores FAQ eller sende os en webmail.
Du kan også kontakte os pr. brev
Hvis alt andet slår fejl, kan du skrive til os her:
Ubisoft Nordic A/S
Borupvang 2b
2750 Ballerup
Denmark
Returpolitik
Du bedes undlade at sende nogen spil retur til Ubisoft, inden du har kontaktet
vores tekniske support. Det er vores politik, at købte spil skal afleveres
tilbage, hvor de er købt. Hvis du har en beskadiget eller ridset spildisk,
kan du besøge vores FAQ for at få oplysninger om de seneste muligheder
for erstatning af dit spil. Vi kan ikke acceptere tilbageleveret materiale
uden en forudgående aftale med vores samarbejdspartnere i detailhandlen.
--------------------------------------------------------------------------------
3.2. Vigtige Websider
Just Dance® 2017 officielle hjemmeside:
http://just-dance.ubisoft.com/
DirectX End-User Runtime Web Installer:
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35
Seneste AMD-grafikdrivere:
http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
Seneste nVidia-drivere:
http://www.geforce.com/drivers
Seneste Creative Labs-drivere:
http://us.creative.com/support/downloads/
Seneste Intel-drivere:
http://downloadcenter.intel.com/
--------------------------------------------------------------------------------
4. Legal Information
--------------------------------------------------------------------------------
Just Dance 2017 Ubisoft Entertainment. All Rights Reserved. Just Dance,
Uplay logo, Ubisoft, Ubi.com and the Ubisoft logo are trademarks of
Ubisoft Entertainment in the US and/or other countries.